DJ SHOP, UNDERGROUND MUSIC ,SONORISATION, ECLAIRAGE.

Conditions générales de vente

1/Prix:

Tous nos prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises(TTC). Les produits demeurent notre entière propriété jusqu'à leur paiement intégral.

2/Commande:

Les commandes sont traitées par mail, préparées dans nos locaux puis expédiées par colis postaux. Une commande n'est pas valide tant que nous n'avons pas reçu le paiement.

3/Expédition,livraison:

Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée sur le formulaire de commande(sauf indication contraire sur demande du client). Dans ce cas un mail de modification est nécessaire. Les produits sont expédiés sous un délai de 2 jours à 5 jours après réception de la commande et de son règlement,pour réception sous 3 jours. En cas de retard inhabituel du fait de la non disponibilité de la marchandise immédiatement un mail vous sera adressé. (la disponibilité est indiquée sur le site, dans la fiche produit de chaque article)

Pour une livraison en France Métropolitaine jusqu'à 30 kg: Lettre max suivi (petits paquets),Colissimo suivi, Colissimo recommandé (pour les produits à forte valeur), UPS si la valeur est supérieure à 800 € et le poids inférieur à 30 KG. Au dessus de 30 kg Transporteur.

Pour une livraison en Union Européenne, Suisse,Norvège: Colissimo international avec assurance Ad Valorem jusqu'à 1500 € et 30 kg.Pour les autres cas un devis est à réclamer par e mail à l'adresse: patrickcourtine@orange.fr

Attention

Vous devez vérifier impérativement l'état des marchandises livrées en présence du livreur et, signaler sur le bordereau du transporteur toute anomalie avant de le signer. En cas de problème, inscrire les réserves sur le bordereau de livraison signer dater.
Une signature sans réserve signifie livraison conforme donc aucun recours possible.(si possible faites une photo montrant le colis ou les dégats)

4/Paiement:

Le règlement des achats s'effectue à la commande, en espèces, par CB, par Paypal ou par virement bancaire à notre banque. Tous les paiements se font à l'avance.

5/Satisfait ou remboursé:

Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la réception du colis pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.Attention dans le cas de cd ou vinyle emballé le droit de rétraction ne s'applique plus en cas de rupture du protecteur . Les frais de retour seront à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :Puls'Music Galerie de l'Etape 18,24,26, rue de l'Etape 51100 REIMS. Nous nous engageons à vous rembourser,ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le règlement sera effectué par virement bancaire ou par chèque adressé au nom du client. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté , quel qu'en soit le motif.

6/Garantie et service après vente:

Hors vinyles et CD, tous les produits vendus sur le site bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication et les vis cachés.Nos produits sont garantis contractuellement par le constructeur, cette période est variable suivant les marques , en tout état de cause elle démarre à compter de la date d'encaissement. Le client dispose donc de cette période de garantie pour retourner(la facture faisant foi) sa commande en cas de panne ou de vis caché.Puls'Music ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de dommages ou conséquences imprévisibles, indirectes ou immatériels,de dommages liés à un emploi défectueux du produit vendu, ou de tout autre dommage lié à une cause indépendante de Puls'Music.

Le délai minimum, pour toute réparation, annoncé par les fournisseurs et les fabricants est de 30 jours. Les frais de retour auprès de nos services sont à votre charge.Il vous appartiendra de nous envoyer le matériel défectueux dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et une copie de la facture.Les frais de retour seront à notre charge (en France métropolitaine uniquement)

7/ Service clientèle:

Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande veuillez nous adresser un mail à patrickcourtine@orange.fr ou téléphoner au 0(33)3 26 84 94 60 de préférence le matin entre 10 h et 12 h.

8/ Droit applicable, litiges :

Le présent contrat est soumis à la loi Française et la langue du présent contrat est la langue Française. En cas de litige seuls les tribunaux de la Marne seront compétents.

9/Informations nominatives:

Puls'Music s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande.(voir vie privée)

Puls'Music Tous droits réservés, reproduction interdite.

Puls'Music DJ shop Galerie de l'Etape 18, 24,26, rue de l'Etape 51100 REIMS France

RCS REIMS: 449 106 947

TVA intracommunautaire: FR 68-449-106-947

Vous avez une question , un doute, n'hésitez pas, interrogez nous!-------------------------------------------


Tel: 03 26 84 94 60 de préférence le matin de 10.30 h à 12 h
E mail: patrickcourtine@orange.fr

Article créé: 2008-05-03 -- Il a été lu 1713 fois

COMMENTAIRES

bytes land a dit ...

Je suis vraiment heureux que j'ai trouvé votre site. Il existe de nombreuses ressources sur la musique en ligne mais seulement certains d'entre eux sont vraiment bons. Vous aider à tant de lecteurs de trouver des informations intéressantes et utiles. Je vous souhaite succès et de nombreux visiteurs reconnaissants.

2011-05-31 green5065@gmail.com

Ajouter un commentaire à cet article

Nom ou pseudo :

Email (facultatif) :

Site Web (facultatif) :

Commentaire :

Le code HTML dans le commentaire sera affiché comme du texte, les adresses internet seront converties automatiquement.